Как не слить, а приумножить клиентскую базу: секреты мультиканальной лояльности

О чем семинар:

• SMS, Push, Email, Viber, WhatsApp, Telegram. Что и когда выбрать? Как заинтересовать жителя или арендатора оставить вам свой номер телефона и не растерять это доверие.
• Как могут общаться с вашими жителями и клиентами CRM-роботы и чат-боты пока вы заняты. Мировой опыт построения сервисных служб и бизнес ботов.
• Методология и инструменты выстраивания эффективной системы продаж недвижимости. Пример системы строится на базе CRM Bitrix24.
• Как увязать CRM, службу сервиса, проектный офис, телефонию, рассылки и уведомления в единый комплекс, позволяющий вам зарабатывать деньги. Примеры проектов!
• Предпосылки разработки мобильного приложения для жителей и арендаторов. Основные компоненты таких приложений. Подводные камни их разработки и внедрения. Приложения для риэлторов, обходчиков и инспекторов.
• Полное описание безопасной, защищенной технологии отправки, доставки и прочтения мобильных уведомлений от компании Infobip – мирового лидера мобильных коммуникаций. Особенности управления лояльностью VIP-аудитории.

Для кого семинар:

• для сотрудников администраций жилищных и офисных комплексов
• для менеджеров организаций, эксплуатирующих недвижимость
• для представителей торговых центров
• и для всех желающих

Почему семинар стоит посетить:

• Примеры реально работающих проектов для риэлторов, жилых комплексов, торговых центров
• Расчет их экономической отдачи 
• Детальное погружение в CRM Bitrix24 и его возможности
• Вкусные и полезные для налаживания новых контактов и обмена опытом кофейные паузы
• Самое главное, на семинаре будет  розыгрыш купонов на подключение к системам CRM и SMS-рассылок.

Один шаг до всего этого — простая регистрация. Форма для нее на странице чуть ниже.